Algemene voorwaarden

1. Wat deze site doet. Deze website is onderdeel van Klusknop, een handelsnaam van VEO B.V. (KvK 42118628, Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden). Vloerverwijderen Gelderland legt uit hoe vloer verwijderen werkt en neemt je aanvraag aan. De site voert zelf geen werk uit en maakt geen offerte: ze bemiddelt alleen. De overeenkomst voor het werk sluit je met het vakbedrijf uit je regio dat je aanvraag oppakt. Dat bedrijf maakt de offerte en geeft aan welke voorwaarden daarbij gelden. Bij verschil gaat de offerte van het vakbedrijf voor.

2. Indicatie en offerte. Een prijsindicatie op basis van je antwoorden en foto's is geen offerte en bindt niemand. De offerte komt van het vakbedrijf en hoort per ruimte de vierkante meters te noemen, welke lagen worden verwijderd en hoe het puin wordt afgevoerd, en hoe lang ze geldt. Bedragen op deze site zijn vanaf-prijzen inclusief btw, bedoeld als marktindicatie en niet als aanbod.

3. Wat de prijs omvat. Wat in de prijs zit, staat in de offerte van het vakbedrijf. De vanaf-prijzen op deze site gaan uit van afschermen, verwijderen, afvoer en stortkosten van het vloermateriaal en bezemschoon opleveren. Egaliseren, het leggen van een nieuwe vloer, reparaties aan de dekvloer en vergunningkosten horen daar niet bij, tenzij de offerte het noemt.

4. Onverwachte zaken. Komt er onder de vloer iets aan het licht dat niet in de offerte staat, zoals een tweede vloer, een houten plaat of leidingen, dan is het verstandig dat het werk op die plek stopt, dat je uitleg en de kosten krijgt en dat het pas verder gaat na jouw akkoord. Maak met het vakbedrijf vooraf af hoe dat wordt geregeld.

5. Asbest. Asbest valt buiten elke aanvraag via deze site. Vermoed je of blijkt er asbest in de vloer, de lijm of de onderlaag, dan hoort het werk op die plek te stoppen. Onderzoek gebeurt door een gecertificeerd bureau, verwijdering door een gecertificeerd saneringsbedrijf. Daarna kan het overige werk worden afgemaakt.

6. Jouw voorbereiding. Jij zorgt dat de ruimte leeg en bereikbaar is, dat er stroom is en dat vloerverwarming tijdig uit staat, tenzij je met het vakbedrijf anders afspreekt. Voor een container op de openbare weg regel je de vergunning of melding, tenzij de offerte iets anders zegt.

7. Oplevering. Na afloop loop je het werk samen met het vakbedrijf na. Gebreken die later blijken, meld je direct na ontdekking bij het vakbedrijf, liefst met een foto.

8. Betaling. De betalingsafspraken maak je met het vakbedrijf en staan in de offerte.

9. Annuleren en bedenktijd. Sluit je de overeenkomst met het vakbedrijf bij je thuis, dan heb je als consument in principe veertien dagen bedenktijd. Wat dat betekent voor werk dat binnen die termijn al moet starten, staat in de offerte van het vakbedrijf.

10. Klachten en recht. Voor het werk en de garantie op het werk ben je aangewezen op het vakbedrijf waarmee je de overeenkomst sluit. Een klacht over deze site of over de bemiddeling meld je per post op bovenstaand adres. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.